Twitter: De red social olvidada a arma de servicio al cliente en Ecuador
Me uní en febrero, lo abandoné, y lo retomé en noviembre. Descubrí que en Ecuador, un tweet hace más que mil llamadas al call center. Historia real con bache incluido.
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Mi experiencia con el servicio técnico de ASUS en Ecuador. Cómo una tecla suelta en una laptop de $2000 se convirtió en una pesadilla que me obligó a pagar por sus errores.
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